Chính sách thanh toán tại SmartLockMH.com

Chào mừng quý khách đến với SmartLockMH.com! Để đảm bảo quá trình mua sắm và giao dịch diễn ra thuận lợi, chúng tôi xin thông báo chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả các đơn hàng như sau:

1. Các phương thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán để quý khách dễ dàng lựa chọn:

a. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

  • Phương thức này áp dụng cho tất cả các khu vực trong phạm vi giao hàng của SmartLockMH.com.

  • Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo hàng hóa đúng với đơn đặt hàng.

b. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

  • Quý khách có thể chuyển khoản trước vào tài khoản ngân hàng của CÔNG TY TNHH TM DV MINH HUY DECOR.

  • Thông tin tài khoản:
    Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH TM DV MINH HUY DECOR

    • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Sacombank

    Nội dung chuyển khoản: [Số điện thoại] – [Mã đơn hàng]

  • Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi chúng tôi xác nhận giao dịch thành công.

2. Quy định về thanh toán

  • Xác nhận đơn hàng: Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi thanh toán hoàn tất (đối với hình thức chuyển khoản) hoặc khi quý khách đồng ý thanh toán COD.

  • Hóa đơn: Chúng tôi cung cấp hóa đơn điện tử (nếu có yêu cầu) qua email hoặc kèm theo sản phẩm khi giao hàng.

  • Phí giao dịch: Mọi chi phí phát sinh từ việc thanh toán (nếu có) sẽ do quý khách chịu trách nhiệm, trừ khi có thông báo khác từ SmartLockMH.com.

3. Chính sách hoàn tiền

Trong trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc sản phẩm không đúng như cam kết, SmartLockMH.com cam kết hoàn tiền theo các điều kiện sau:

  • Hoàn tiền 100% nếu lỗi thuộc về SmartLockMH.com (sản phẩm lỗi, giao sai hàng, v.v.).

  • Thời gian xử lý hoàn tiền: Trong vòng 2-5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

  • Hình thức hoàn tiền: Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

4. Liên hệ hỗ trợ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách thanh toán hoặc cần hỗ trợ trong quá trình giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

SmartLockMH.com luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn nhất cho quý khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi!