QUY ĐỊNH SỬ DỤNG

CÔNG TY TNHHTM DV MINH HUY DECOR

Giấy Chứng Nhận ĐKKD số:0315746948 do sở Đầu Tư Kế Hoạch TP.HCM cấp ngày 20/06/2019

• Người đại diện: Ông Đinh Quốc Tuấn
• Web: smartlockmh.com
•  Địa chỉ: : 85 Nguyễn Thị Kiêu , Phường Thới An, Quận 12, TP.HCM
• Điện thoại: 0977.936.103

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Website

Khi quý khách truy cập vào trang web smartlockmh.com, quý khách đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện sử dụng của chúng tôi. Trang web có quyền thay đổi, sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận các thay đổi đó. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị quý khách kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi này.

I. Hướng Dẫn Sử Dụng Website

• Khi truy cập vào smartlockmh.com, người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi cấp phép cho quý khách quyền sử dụng website này trong khuôn khổ các điều khoản và điều kiện đã được quy định.
• Nghiêm cấm việc sử dụng bất kỳ phần nào của smartlockmh.com cho mục đích thương mại hoặc thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Trong trường hợp vi phạm, chúng tôi có quyền thu hồi quyền sử dụng hoặc khóa quyền truy cập của quý khách mà không cần thông báo trước.
• Quý khách cần đăng ký tài khoản với thông tin xác thực và phải cập nhật thông tin khi có sự thay đổi. Quý khách chịu trách nhiệm về mật khẩu, tài khoản và các hoạt động của mình trên website. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, quý khách phải thông báo ngay cho chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc không tuân thủ quy định này.
• Khi đăng ký tài khoản tại smartlockmh.com, quý khách đồng ý nhận các email quảng cáo từ chúng tôi. Nếu quý khách không muốn nhận các email này, quý khách có thể từ chối theo đường link có sẵn trong email.

II. Ý Kiến Khách Hàng

Tất cả các nội dung, bao gồm ý kiến, nhận xét và đóng góp của khách hàng trên smartlockmh.com, đều là tài sản của chúng tôi. Nếu phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo, vu khống hoặc vi phạm pháp luật nào, chúng tôi có quyền khóa tài khoản của khách hàng và áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

III. Giá Cả

• Giá của các sản phẩm trên smartlockmh.com đã bao gồm thuế Giá trị Gia tăng (VAT).
• Giá sản phẩm có thể thay đổi theo từng thời điểm và các chương trình khuyến mãi kèm theo.
• Phí vận chuyển và/hoặc phí thực hiện đơn hàng sẽ được tính thêm (nếu có), và được hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán khi khách hàng tiến hành đặt hàng.
• Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo tính chính xác của thông tin và giá cả sản phẩm, tuy nhiên, trong trường hợp phát hiện lỗi về giá, hệ thống sẽ tự động hủy đơn hàng và thông báo qua email và SMS. Lệnh hoàn tiền sẽ được thực hiện ngay lập tức nếu đơn hàng đã được thanh toán.

IV. Chương Trình Khuyến Mãi

• smartlockmh.com thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi để mang lại lợi ích cho khách hàng. Thể lệ chi tiết của từng chương trình khuyến mãi sẽ được công bố trên website và có thể thay đổi tùy theo quy định của pháp luật hiện hành.

V. Đặt Hàng và Xác Nhận Đơn Hàng

• Địa chỉ giao hàng và thanh toán mà quý khách cung cấp trong quá trình đặt hàng không thể thay đổi sau khi đơn hàng đã được xác nhận. Nếu muốn thay đổi thông tin, quý khách cần hủy đơn hàng hiện tại và đặt lại đơn hàng mới với thông tin cập nhật.
• Nếu quý khách cung cấp thông tin sai lệch khi đăng nhập, thanh toán hoặc bất kỳ thông tin nào khác dẫn đến việc gián đoạn giao dịch, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch và hủy đơn hàng.
• Nếu có nghi ngờ về tính xác thực của đơn hàng (ví dụ: đơn hàng giá trị cao hoặc có dấu hiệu gian lận), smartlockmh.com có quyền yêu cầu xác minh thông tin hoặc đơn phương hủy đơn hàng nếu khách hàng không cung cấp thông tin cần thiết.

VI. Khu Vực Giao Hàng

• smartlockmh.com thực hiện giao hàng toàn quốc đối với các sản phẩm do chúng tôi phân phối trực tiếp, ngoại trừ các khu vực bị hạn chế do chính sách giao hàng. Chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng tận nơi, tuy nhiên, một số địa điểm (như căn hộ hoặc tòa nhà văn phòng) có thể không hỗ trợ giao tận nơi, và khách hàng có thể nhận hàng tại khu vực sảnh hoặc tầng trệt.

VII. Hình Thức Thanh Toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau khi hoàn tất đơn hàng trên smartlockmh.com:

• Thanh toán tại chỗ (Ship COD): Nhận hàng và thanh toán trực tiếp khi nhận.
• Chuyển khoản trước: Thanh toán qua chuyển khoản vào tài khoản của công ty TNHH Thương Mại Đầu Tư Maxstar.

VIII. Hủy Bỏ Giao Dịch

• Nếu quý khách muốn hủy giao dịch trước khi đơn hàng được chuyển vào trạng thái “đã đóng gói và đang chuyển”, quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản và chọn “Hủy Đơn Hàng” trong phần Quản lý Đơn Hàng. Nếu không đăng nhập, quý khách có thể liên hệ Bộ phận Hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ.

IX.Giải Quyết Tranh Chấp

• Mọi tranh chấp phát sinh từ giao dịch trên smartlockmh.com sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ là cơ quan giải quyết tranh chấp.

X. Quy Định về Bảo Mật

• smartlockmh.com cam kết bảo mật thông tin của khách hàng bằng các biện pháp an ninh tốt nhất. Tất cả các giao dịch thanh toán sẽ được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt để đảm bảo sự an toàn tuyệt đối.

XI. Thương Hiệu và Bản Quyền

• Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến nội dung, thiết kế, phần mềm, hình ảnh và các tài liệu khác trên smartlockmh.com đều là tài sản của chúng tôi. Tất cả các nội dung này được bảo vệ bởi luật bản quyền Việt Nam và các công ước quốc tế.

XII. Quyền Pháp Lý

• Các điều khoản và điều kiện sử dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng trang web này.